Miembro de Equipo (Turno Tarde) - Tiempo entero Austin, TX

Miembro de Equipo (Turno Tarde) - Tiempo entero

Full Time • Austin, TX

Resumen del Puesto

Fomentar un ambiente de excelencia y crear clientela incondicional mediante la ejecución de los principios del Servicio Second Mile (2MS), de la Excelencia Operacional (EO) y de la Creación de Conexiones Emocionales (CCE).

 

Responsabilidades Generales

  • Lee, entiende y cumple con todo lo estipulado en el Manual de Miembros del Equipo
  • Comprende los principios del Servicio Second Mile (2MS), de la Excelencia Operacional (EO) y de la Creación de Conexiones Emocionales (CCE).
  • Utiliza etiquetas apropiadas. Etiqueta todo (dobla la esquina, productos, fechas, iniciales).
  • Entregue porciones exactas que cumplan con todas las expectativas de presentación y peso.
  • Asegúrese de seguir el modelo PEPS (Primero en Entrar, Primero en Salir).
  • Protege la experiencia del cliente asegurandose que el empaquetado del producto, la presentación de alimentos y la calidad sean de nivel superior.
  • Maneja los problemas con los clientes y desempeña un papel positivo en la recuperación del cliente.
  • Llega a tiempo al trabajo, tiene muy buena actitud y trabaja duro durante todo el turno.
  • Mejora constantemente, trabajando de manera eficaz y eficiente
  • Proactivamente busca certificarse y persigue oportunidades de entrenamiento en varias áreas.
  • Encuentre reemplazo para su turno si no puede.
  • Asegúrese que su apariencia esté acorde con lo estipulado en el Manual.
  • Sea colaborador/a.
  • Demuestre buena administración y un sentido de propiedad por la organización.
  • Zona de Administración – Utilize el sistema de almacenaje y tiempo y numeración por series en las cacerolas de almacenamiento y en el sistema de alimentación.

Zona de Administración – Rastrear los residuos y almacena De acuerdo con el procedimiento.

 

Requerimientos

  • Disponible para trabajar un mínimo de 10 horas por semana
  • Entender las expectativas de los estándares de servicio al cliente y la excelencia operativa de Chick-fil-A.

 

Habilidades

  • Extrovertido/a y divertido/a
  • Buena actitud
  • Trabajador/a
  • Confiable
  • Honesto/a
  • Demuestra atributos de liderazgo
  • Colaborador/a
  • Actitud positiva & un modelo a seguir
  • Responde a las necesidades del equipo
  • Toma la iniciativa
  • Trabaja para servir a los demás
  • Motivado/a para crecer y aprender
  • Gran comunicador verbal
  • Amigable/paciente/extrovertido/a
  • Deseo de capacitarse continuamente
  • Detallado/a y muy observador/a
  • Pasión por la disciplina de procedimiento
  • Capaz de levantar constantemente entre 40 y 60 libras.

 


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The Team Member Experience

A job at Chick-fil-A is more than just a job. It's a stepping-stone to a successful future in the world of business. Here are some of the great benefits of working at Chick-fil-A:

Competitive Pay
Along with a competitive paycheck, you will work in a nurturing environment where you will learn valuable business and people skills.
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You probably have commitments to your family, friends, school or sports teams. We will try to arrange your work schedule around them.
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All Chick-fil-A restaurants are closed on Sundays so you can have a day off to spend with family and friends.
No Experience Is Necessary
We are looking for friendly, enthusiastic people who enjoy serving customers. We will teach you everything else you need to know.
College Scholarships
At Chick-fil-A, we believe everyone deserves an education. We offer Leadership Scholarships to eligible employees who qualify.